苏州艾隆以实力和行动助力抗击新冠病毒战役
2020年开年，一场突如其来的瘟疫拉开了新年的序幕，新冠肺炎把全国各地的医院变成了一个没有硝烟的战场。医院的药学部作为医药供应、医药管理、用药咨询、药品使用复核部门，成为这场战役的重要环节。药房的智能装备与信息技术大大提高了药师的工作效率，在保障抗疫药物供给的过程中起到了重要作用。艾隆通过售后部门，及时的投入到了这场战役中去，艾隆在湖北、包括武汉同济医院在内有几十家客户，全国700余家客户，为了给这些客户提供全方位的服务，售后部门的工程师手机24小时在线，确保第一时间为医院提供服务，为防疫工作贡献绵薄之力。静配中心里的每一袋液体都关乎病人病程的变化，艾隆为医院提供的PDA，可以通过信息监控，掌握患者医嘱的最新状态，将药品与医嘱信息从排药、计费、冲调、出仓核对、分拣、病区接收以及到病人输液全程追踪，也作为药师工作计量考核的重要管理手段。每个环节至关重要，网络安全也信息交互的维护不容有失，疫情期间公共交通管制，工程师无法到达现场，但及时响应、及时沟通、及时排查、及时解决丝毫不敢懈怠。抗击疫情，工程师们放弃假期，告别亲人，默默的巡回在被确定为疫情定点收治医院的客户间，在保障设备的良好使用的同时，还自发为药房设备补药、消毒；遇到突发情况需要改造检验流程、互换治疗、检验场地，优化医院流程应对疫情的时候，艾隆的工程师们更是争分夺秒不眠不休，为药学部门的抗疫工作筑起了一道无形的堡垒。
为了满足武汉防控新冠肺炎的需要，九州通集团总部授权无锡星洲医药公司负众“新冠肺炎预防二号方”代煎工作，艾隆紧急驰援，客服人手紧、交通不便等诸多难题，由技术部远程调控，质量管理员进驻现场，为突击生产预防二号方保驾护航。遵循“传承精华、守正创新”的中医药文化理念，苏州艾隆科技全力打造城市区域自动化智能煎药服务中心，让传统的中医药工艺与现代科技完美结合，从处方的智能审核、调配，到煎煮线自动加水浸泡、一煎、二煎、武火、文火、提取药液、灌装分包全程自动完成。按照传统中药汤剂的生产工艺流程，确保中药煎煮质量，满足市场需求。
苏州艾隆科技股份有限公司成立于2006年1月，是中国综合能力领先的药房自动化设备的研发制造企业，也是中国规模领先全智能物资管理系统及整体解决方案开发商和制造商，在充分调研国内医疗机构物资使用习惯和需求基础上，借助工业4.0时代智能技术，坚持精益制造，打造一条医疗物资供应链智能设备的完整产品线，建立了物资管理价值链上的三大核心支柱体系即：精准智能分发体系、精益物流服务体系、合理安全使用体系，通过为医院提供全院级的智慧药房、智能物流传输系统、智慧病区方案、物资（药品、耗材）管控信息平台、检验前置处理系统等终端设备与信息平台结合的两化融合方案，帮助各级医疗机构构建智能物资管控和精益物流管理体系。